Evolution et mobilité

Chaque année, ce sont près de 200 collaborateurs qui évoluent au sein du groupe, soit en mobilité externe (changement de filiales), soit en interne (mobilité « intra-société », hiérarchique ou fonctionnelle). Une opportunité pour développer ses compétences et relever de nouveaux challenges, en France ou à l’international.

Stéphanie Lehoux Bouvier, APRIL Moto (ex AMT Assurances)

Après avoir obtenu un BTS Assurance en 2000 à l’Enass à Lyon, j’ai intégré APRIL en juillet de la même année, en tant que chargée de clientèle au service production au sein de la filiale  Avandia.

J’ai évolué chez Avandia, devenue APRIL IARD, en tant que gestionnaire dédiée. J’étais notamment en charge du traitement des dossiers des vingt plus importants courtiers de la société.

J’ai dû quitter APRIL IARD en mai 2004 pour suivre mon conjoint en Touraine, où j’ai été embauchée très rapidement chez APRIL Moto sur candidature spontanée, au poste de gestionnaire production.

Trois ans plus tard, AMT Assurances a été racheté par APRIL et je suis devenue assistante de la responsable production. En janvier 2008, j’ai eu l’opportunité de prendre le poste de responsable production. Depuis janvier 2011, je suis également relais « qualité » d’APRIL Moto.

Françoise Louberssac, APRIL Entreprise Prévoyance

Après des études de droit, j’ai débuté ma carrière chez ALP (qui n’était pas encore une société APRIL) au service adhésion entreprise (gestion des retraites complémentaires obligatoires AGIRC et ARRCO et prévoyance-santé).

Quatre ans après, en 1989, j’ai saisi l’opportunité de la création de la délégation régionale d’une institution de retraite complémentaire obligatoire AGIRC et ARRCO pour intégrer ce groupe qui s’implantait à Lyon, suite au partenariat signé avec APRIL Santé Prévoyance (ex APRIL Assurances), alors nouveau venu sur le marché. L’objectif était de conjuguer les savoir-faire et de se développer sur la création d’entreprise en proposant une offre innovante groupée retraite-prévoyance-santé. La gestion de l’intégralité de l’offre était confiée aux salariés du groupe dont je faisais partie.

J’ai apprécié les Apriliens, pour leur sens du client, leur dynamisme et leur réactivité et j’ai choisi en janvier 1992 de les rejoindre. J’ai intégré le service des relations extérieures afin de promouvoir auprès du réseau de distribution l’offre collective.

J’ai ensuite été responsable commerciale puis responsable de gestion sur la partie collective. En 2003, APRIL Santé Prévoyance a souhaité s’organiser en marchés et j’ai été nommée Directeur du marché Entreprise et Dirigeant jusqu’à fin 2007.

Suite à la réorganisation du groupe par métier, il a été décidé de filialiser l’activité Entreprise d'APRIL Santé Prévoyance au sein d’une structure juridique autonome. Chef de projet du transfert, j’ai ensuite été nommée directeur général de la structure APRIL Entreprise Prévoyance.

David DRAY, APRIL Santé Prévoyance

Amateur de musique depuis mon enfance et diplômé en audiovisuel, j'ai commencé ma carrière professionnelle dans le monde du spectacle comme ingénieur du son dans une chaîne du service public. Pour autant, la précarité du statut d'intermittent et l'absence de réseau rendaient mon parcours professionnel difficile. J'ai donc pris la décision de quitter la région parisienne et de m'installer avec ma femme dans notre ville de naissance, Lyon.

En quête de reconversion et de stabilité, j'ai profité d'une année de chômage pour reprendre mes études (pas évident de retourner sur les bancs de la fac !) ; j'avais en effet pour projet de me préparer aux métiers de l'enseignement et j'ai obtenu une licence en Sciences de l'Éducation. Parallèlement, j'ai travaillé plusieurs années dans quelques call-center, à temps partiel ou à temps plein, situés en région parisienne et à Lyon.

À la fin du mois d'octobre 2005, je suis entré en intérim chez APRIL Santé Prévoyance (ex APRIL Assurances) afin de renforcer les équipes de la relation clientèle pour l'opération cotisation sur le marché de l'emprunteur. La mission devait durer 3 mois et me permettait d'avoir le temps de bien préparer les concours de l'IUFM.

J'ai découvert alors un milieu technique, l'assurance, et une entreprise qui manage ses collaborateurs avec respect, reconnaissance et qui attache de l'importance à la formation et à l'intégration les nouveaux ! J'ai été enchanté par cette entreprise qui se démarque totalement du milieu professionnel que je connaissais à travers les petits boulots, les sociétés de production audiovisuelle et les call-center "traditionnels".

C'est avec plaisir que j’ai intégré APRIL Santé Prévoyance en CDI en février 2006 en tant que conseiller technico-commercial. J'ai travaillé sur ce poste pendant un an et demi. Ce qui m'a plu le plus : le travail en équipe, les projets auxquels j'ai pu participer et la reconnaissance des courtiers et des assurés suite aux conseils que nous pouvons leur apporter.

J'ai ensuite évolué vers un poste de superviseur. Ma mission consistait à piloter les flux et à accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétence téléphonique, en intégrant des réflexes commerciaux dans la gestion de contrats à risques spécifiques. Cette expérience, très riche, m'a permis également de mieux connaître le métier de chargé de gestion.

En septembre 2008, le métier de superviseur a évolué ; j'étais orienté sur le pilotage des flux téléphoniques de la direction et sur l'accompagnement de l'ensemble des collaborateurs, car les marchés ont été regroupés. J'ai pu alors faire la connaissance des personnes travaillant sur les contrats santé et prévoyance et, bien entendu, découvrir ces deux autres gammes.

En septembre 2010, mon directeur m'a confié le management du pôle Grand Est, dont l'activité consiste à gérer la relation de back et de front office sur nos contrats d'assurance de prêt, de santé, de prévoyance individuelle et professionnelle. Cette mission est particulièrement intéressante et enrichissante ; elle demande sans cesse d'apporter de l'écoute et du sens dans la conduite de l'activité.

Mon parcours chez APRIL Santé Prévoyance est un exemple parmi d'autres et montre que cette entreprise a toujours à cœur d'accompagner les personnes dans leurs projets. Je pense que sa réussite tient pour beaucoup dans l'implication des collaborateurs à donner le meilleur d'eux-mêmes au quotidien et parce que l'ensemble des équipes d’encadrement œuvre et cherche des solutions pour offrir de très bonnes conditions de travail dans un contexte concurrentiel très contraignant

Émilie Golbery, APRIL Santé Prévoyance

À 20 ans, en 1998, je suis arrivée chez APRIL Santé Prévoyance (ex APRIL Assurances) en contrat d'alternance dans le cadre de mon BTS Assurances. J’étais alors chargé de clientèle et une fois mon BTS en poche, APRIL m'a proposé de continuer en CDI. En décembre 2000, j'ai évolué en tant de conseillère commerciale puis, en 2002, en tant qu'attachée commerciale.

Après sept années passées au sein de la direction commerciale, j'ai souhaité transmettre mes connaissances et mon expérience en devenant formatrice. Depuis novembre 2010, APRIL Santé Prévoyance m'a confié la responsabilité du service formation, un poste dans lequel je m'épanouis pleinement et qui constitue un véritable challenge personnel et professionnel.

Lorsque que j'ai fait mes premiers pas chez APRIL je n'étais qu'une enfant sans aucune expérience professionnelle. APRIL m'a fait grandir et m'a toujours offert la possibilité de progresser. J'ai osé et APRIL m'a accompagnée !

Christèle Douy, Coris International

J’ai passé une dizaine d’années dans un groupe de grande distribution franchisé en tant que responsable comptable (quatre ans) puis contrôleur de gestion (six ans).

En 2006, j’ai intégré le groupe APRIL en tant que contrôleur financier au sein de la société APRIL Développement qui gérait à l’époque des filiales corporate et particuliers. Lors de la création des pôles, j’ai suivi le pôle particuliers. En janvier 2010, je suis devenue responsable administratif et financier de Moral Caraïbes et d’Assurdom Gestion, toutes deux dans les DOM-TOM (respectivement en Guadeloupe et à La Réunion).

Depuis le 1^er février 2011, je suis contrôleur financier international au sein du groupe Coris où je m’occupe d’une vingtaine de filiales situées principalement en Europe de l’Est.

Le groupe APRIL est fidèle à son image et se caractérise par un grand dynamique : cela se retrouve dans mon parcours professionnel au sein du groupe où, grâce à la politique de mobilité, des opportunités de progressions régulières se sont offertes à moi.