Dépendance et aidants : à qui vous adresser pour avoir toutes les informations nécessaires ?

Le Centre communal d’action sociale (CCAS) ou la mairie

Présent dans la plupart des communes ou regroupements de communes, le CCAS vous aide à constituer vos dossiers de demandes d’aide sociale ou médicale. Ce centre dispose de toutes les adresses des organismes ou des associations d’aide à la personne proches de votre domicile. Il peut vous fournir les coordonnées d’une aide-ménagère, d’un(e) auxiliaire de vie…
S’il n’y a pas de CCAS dans votre commune, les services de la mairie peuvent vous renseigner.
→ Prenez contact avec votre mairie pour obtenir les coordonnées du CCAS local.

Le Point Info famille (PIF)

C’est un lieu d’accueil, d’information et d’orientation destiné aux familles. Vous pouvez y trouver toutes informations utiles dans le cadre de vos démarches administratives et associatives.
Les Points Info famille travaillent en partenariat avec les organismes et associations qui proposent des services aux familles. Ils peuvent vous orienter sur les interlocuteurs appropriés.
→ Renseignements : www.point-infofamille.fr

Le Centre Local d’Information et de Coordination Gérontologique (CLIC)

Guichet d’accueil de proximité, d’information, de conseil et d’orientation, le CLIC est destiné aux personnes âgées et à leur entourage. Les professionnels du CLIC (assistantes sociales, psychologues) sont à votre écoute et celle des personnes âgées, pour vous aider à trouver des solutions concrètes aux problèmes que vous rencontrez au quotidien (par exemple, comment trouver une aide à domicile, un accueil de jour…).

Ces professionnels peuvent :

• évaluer les besoins des personnes âgées ;
• élaborer avec elles un plan d’aide individualisé ;
• vous mettre en relation avec des professionnels de santé
• et de l’accompagnement à domicile ;
• faciliter vos démarches auprès des organismes locaux.

BON À SAVOIR
Si vous êtes aidant familial d’une personne âgée dépendante, vous pouvez demander une attestation administrative reconnaissant officiellement votre activité. C’est le conseil général de votre département qui vous la délivrera.

→ Renseignements :

• clic-info.personnes-agees.gouv.fr
• ou contactez les services du conseil général du département de résidence de la personne que vous aidez, pour avoir les coordonnées du CLIC le plus proche de son domicile.

La Maison départementale des personnes handicapées (MDPH)

Lieu d’accueil unique, la MDPH a pour missions d’informer, d’accompagner et de conseiller les personnes handicapées et leur famille : elle les informe et les accompagne dès l’annonce du handicap et tout au long de son évolution ; elle désigne une équipe de professionnels médicaux et paramédicaux qui va évaluer les besoins de la personne handicapée ; à partir de cette évaluation, elle propose un plan personnalisé de compensation du handicap ; elle réunit la Commission des droits et de l’autonomie des personnes handicapées (CDAPH) et fait appliquer les décisions de celle-ci pour l’attribution des demandes de droits ou de prestations ;
elle peut accorder des aides financières pour compenser des frais qui resteraient à la charge des personnes handicapées (après déduction de l’allocation versée au titre de la prestation de compensation), grâce à un fonds départemental de compensation du handicap.

Qu’est-ce que la CDAPH ?
C’est la Commission des droits et de l’autonomie des personnes handicapées. Au sein de la MDPH, la CDAPH évalue le taux d’incapacité de la personne handicapée, valide le plan
de compensation proposé, attribue la prestation de compensation, reconnaît la qualité de travailleur handicapé, se prononce sur les mesures facilitant l’insertion scolaire…
Un tiers des membres de la commission est composé de représentants de personnes handicapées et de leur famille.

→ Renseignements :

• www.handicap.gouv.fr
• www.service-public.fr
• ou prenez contact avec les services du conseil général du département où réside votre proche (ou s’il vit chez vous, de votre département). Ils vous donneront toutes les informations utiles concernant la MDPH.

Source : Guide familial des aidants