À propos d'Anthony

Chef de projet digital chez APRIL Construction, Anthony Balusson pilote le développement et l'optimisation de solutions digitales destinées à faciliter la souscription d'assurances pour les artisans et professionnels du bâtiment.

Spécialisé en gestion de projet digital et en data marketing, il travaille à l'amélioration continue des parcours clients, du premier contact en ligne jusqu'à la souscription.

En collaboration avec les équipes produits, techniques, marketing et UX, il veille à concevoir des expériences digitales intuitives, adaptées aux besoins des artisans et aux objectifs de performance d'APRIL Construction.

Ses domaines d'expertise

Anthony intervient sur plusieurs enjeux clés :

• Gestion de projet digital : pilotage et coordination de projets impliquant les équipes marketing, produits, techniques et UX.

• Expérience utilisateur (UX) : conception et optimisation de parcours digitaux simples, intuitifs et adaptés aux besoins des professionnels du bâtiment.

• Optimisation des parcours de souscription : identification des points de friction et amélioration des différentes étapes du parcours client pour faciliter la conversion.

• Data marketing et analyse de performance : suivi des indicateurs clés (KPI) pour mesurer l'efficacité des dispositifs digitaux et identifier les axes d'amélioration.

• Tests et amélioration continue : mise en place de tests A/B et d'optimisations pour améliorer l'expérience utilisateur et les performances des parcours.

Sa vision

Convaincu qu'un parcours digital performant doit avant tout être simple et intuitif, Anthony place l'expérience utilisateur au cœur de ses projets. Son objectif : faciliter chaque étape de la souscription pour permettre aux artisans d'accéder plus facilement à une assurance adaptée à leur activité.

« Un bon parcours, c’est celui qui laisse le clic faire le chemin jusqu’au bout. »